用户协议

下边的《公司文件》是公司针对市场上旅游供应商合作协议书。

  《市场专业旅游产品供应商合作协议书》。

陜西中旅南大街分公司文件 

陕中旅南字新发[2018]第02号《关于我公司重点合作旅游批发商的安全质量接待合作协议书 》

甲方： _______________

专线名称：______________  。

乙方：陕西中国旅行社有限责任公司南大街分公司 

     为了严格执行国家新旅游法，为了提高旅游团队和散客的接待服务质量，维护企业的声誉及游客的利益，明确甲乙双方各自的权利和义务。

     甲乙双方本着合作双赢，平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商订立本合同，具体内容如下： 

     一、乙方选择甲方为旅游接待方后，同意甲方进入我公司三合一互联网站www.sx-cts.com 或公司管理群，及公司微信公众账号：《陕西中旅SAF 》双方各负其责合作双赢共同拓展旅游市场。

      甲方应有能力具备优质与安全；责任与担挡；质美价惠；认真主动的诚信经营实力和作风。

      甲乙双方相互提供有效、合法的营业执照、经营许可证、旅行社当年责任险和具有法人，(或法人代表)业务负责人的签字、盖章、身份证复印件，电话、办公地址呈送乙方留存备案。 

     二、甲方双方实施互联网智能O2O管理，乙方同意甲方批发商将最新的旅游线路产品用电脑和微信图文并茂及中性方式方法直接发送到乙方的网上和微信公众账号上！乙方为甲方提供后台密码便于乙方直接上我公司网站宣传和销售。甲方的旅游产品 遵守旅游法，图片不侵权。甲方在上乙方网站切换旅游产品时，技术问题可咨询乙方网站制作者 [百度凌 林涛工程师  电话：15502933117 ] 和我公司网站负责人冯华助总电话：13772431919 。

     甲方产品价格应告知乙方明细：结算价、市场价、时间段。 甲方保证在同等行程和标准下，支持和保证乙方市场的最低结算价。 联系乙方业务负责人和计调冯华总经理助；丁玲计调财务经理。

     三、甲方特别在黄金周假期应该保证乙方的收客。乙方接收客人报名后，应尽快将出团计划传真给甲方，甲方收到传真后与乙方电话核对名单，同时双方盖章、签字、传真确认。甲方在确认乙方出团计划后，不得擅自更改换原先确认过的行程（行程可根据当时情况前后调整）、价格、服务标准，否则所发生的一切后果将由甲方全部承担。 

      四、甲方在提供接待服务过程中，应严格按照《双方确认的接待计划》要求执行，落实好相关事项（房、餐、车、景点等），不得擅自降低标准，确保乙方团队在旅游的接待服务质量。 

     五、乙方客人交由甲方操作，甲方不能转交第三方，若散客拼团转 交第三方应事先书面通知乙方，乙方同意后方可转拼。 

     六、甲方导游员必须持有中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》，并严格按照地方导游工作规范提供服务。 

     七、甲方在接待乙方旅游团队和散客的整个行程中，用餐须在当地旅游局批准的餐厅内安排客人用餐，接待车辆必须保证车况良好（空调车必须保证空调系统的正常运作）环境整洁、并有当地旅游局发放旅游车辆营运证，不得安排客人坐加座。 

     八、甲方在接待乙方团队（散客）旅游中发生投诉，甲方应力求在当地妥善解决，，并需得到客人书面认可，不要把问题带回来。如在当地未能解决的，甲方及时通知乙方，双方积极配合做好调查，提供有关接待质量方面的证据材料交乙方，以便乙方核实情况及时公正处理投诉。凡因甲方接待质量问题引起游客投诉，应由甲方承担全部赔偿责任。 

     九、如因甲方原因造成团队延误、更改、取消的，由此产生的经济损失由甲方承担，同时乙方应积极配合协助解决问题，使经济损失减少到最低程度。 

      十、结算方式： 

       散客、团队结算方式为双方确认后，请甲方一定看清乙方团队作业人签字盖章流程，要求谁做团谁付款谁把关！而且出团前乙方必须团款一团一清。 

      结账反馈以游客优质服务意见表反馈书为依据实施继续合作。 

      十一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

     双方主动交流、主动提供信息资料和具体作业人变化情况。 

    十二、 本合同有效期从2018年__月__日起至2019年___月__日至。 

     未尽事宜，双方协商解决。

合作愉快！

甲      方  ： 

签约代表： 

电      话  ：

日      期  ：

乙     方   ：陕西中旅南大街分公司

签约代表：

电     话   ： 

日     期   ：

    公司网站已基本完成！请同志们可以开始点击作业了！www.sx-cts.com

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